Em Ontário, a principal forma de entrar em contato com o atendimento ao cliente é pelo chat ao vivo. Você pode encontrar essa opção rolando a tela para baixo, e há também um botão de ajuda que abre as Perguntas Frequentes. As Perguntas Frequentes são divididas em várias categorias e contêm respostas úteis para perguntas comuns. Os jogadores também têm a opção de enviar um e-mail para o cassino ou ligar para o número de telefone na tabela abaixo.
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A biblioteca de jogos é extensa e deve ser suficiente para manter a maioria dos jogadores entretidos. Você também pode salvar seus jogos favoritos, conferir os lançamentos mais recentes e explorar os jackpots progressivos. Depois de pesquisar um pouco, também encontramos alguns jogos de arcade, como o Mine. Gostaríamos de ter visto alguns jogos de Crash, no entanto.
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